暖心护成长 育心伴同行 黄石港区“港湾·育心”行动赋能困境青少年

青少年是社会发展的希望。关爱帮扶困境青少年、守护未成年人心理健康，是筑牢民生底线、护航青春成长的重要民生举措。

为精准破解辖区困境青少年成长难题，补齐青少年心理健康服务短板，今年7月，黄石港区关工委重磅启动“港湾·育心”专项帮扶行动。

行动坚持底数清、机制全、帮扶准的工作导向。通过摸底建档、分类结对、搭台赋能、专家护航的系统化举措，全方位、精细化开展青少年暖心帮扶工作，为辖区困境青少年撑起“心理暖阳”、筑牢“成长港湾”。

精准摸排、建档分类，是暖心帮扶的前提与基础。专项行动启动后，黄石港区关工委把摸清青少年底数作为首要任务，聚焦单亲、留守、低保、行为及心理偏差等重点青少年群体，开展全覆盖、拉网式摸底排查。

工作人员逐户走访、逐一核实、逐项梳理，全面掌握辖区近200名困境青少年的家庭情况、身心状态、成长困境与实际需求，建立完整动态帮扶台账。并根据青少年不同困境类型、心理状态精准分级、分类施策，分批分层落实结对帮扶资源，确保帮扶工作靶向精准、不漏一人。

依托多元志愿力量，黄石港区构建起分层分类、全域覆盖的帮扶体系。区直机关退休党总支“爱心爷爷奶奶”志愿帮扶队8支分队，定点结对辖区8个社区，常态化开展暖心陪伴；“爱心满园”志愿帮扶队深耕花湖街道6个社区，精准对接基层青少年帮扶需求；各社区“五老”志愿者就地就近结对辖区剩余困境青少年，用温情经验守护少年成长。

针对存在突出心理困扰、亟需专业疏导的重点青少年，专项行动组建14人专业专家服务队，实行“一对一”专属精准帮扶，以专业化力量破解青少年心理成长痛点难点。

建强阵地、健全机制，为长效育心护航赋能。为推动帮扶工作从“零散帮扶”转向“系统服务”，黄石港区关工委主动联动市、区相关部门，整合优质资源、搭建专业平台，构建标准化、常态化的未成年人心理健康服务体系。

经多方统筹协调，正式将面积400余平方米、设施完善、功能先进的黄石市校外未成年人心理辅导中心，设为“港湾·育心”专项行动专属工作阵地，为心理辅导、团体疏导、个案帮扶提供专业硬件支撑。

同时，区关工委与区民政局签订联建合作协议，共建困境青少年心理健康服务中心，联动落地“港湾·育心”“青苗护航”两大暖心项目，常态化开展重点个案疏导、青少年团体心理辅导、家庭教育专题培训、志愿者能力提升课堂等多元服务，全方位打通青少年心理健康服务链条。

为保障服务规范长效、落地见效，专项行动持续完善制度体系、细化工作规范。专班建立健全“港湾·育心”专项工作台账，全程记录帮扶对象、帮扶内容、跟进进度、整改成效，实现动态化跟踪、闭环式管理。同时，量身制定专家值班值守、重点对象帮扶、团体辅导开展、家长教育培训等系列规章制度，统一上墙公示、规范落地执行，以制度化、标准化、常态化的工作模式，护航青少年心理健康成长。

专业赋能精准施策，暖心帮扶初见成效。依托完善的阵地平台与健全的工作机制，“港湾·育心”专家服务队下沉一线、精准发力，对重点困境青少年开展“一对一”靶向心理疏导，用专业力量化解青春困惑。

此次共有14名重点困境青少年纳入专家专项帮扶名录，服务队队长柯汉华主动担当、率先垂范，结对帮扶3名困境青少年，用耐心与专业点亮少年成长之路。

大桥社区一名学子升入高中后，因沉迷手机游戏，陷入作息紊乱、昼夜颠倒的困境，学习成绩断崖式下滑，家庭管教陷入僵局。

针对该学生的特殊情况，柯汉华秉持因材施教、暖心疏导的原则，主动与学生家长深度沟通，多次与学生倾心交流、耐心开导、真诚共情。同时，结合学生的性格特点、兴趣特长与成长短板，量身定制六点个性化成长提升方案：规律作息涵养身心、积极参与集体活动、读写练字沉淀心性、主动承担家务、户外研学开阔眼界、制定学业规划明确方向，并贴心赠送墨汁鼓励其练字修身、静心蜕变。

暖心守护终见成效，经过短短两周的精准帮扶与耐心引导，该名学生成功摆脱不良状态，主动提笔练字、端正作息、积极向上，身心面貌焕然一新，成长蜕变获得家长高度认可，真切彰显了专项行动的暖心实效与专业力量。